Datenqualitätsmanagement (DQM) - nachhaltig und unternehmensweit
Datenqualität ist ein immer stärker im Fokus der Unternehmen stehender Erfolgs- und Wettbewerbsfaktor. Denn welcher Geschäftsprozess kommt heute noch ohne Daten aus? Deren Güte ist also Voraussetzung für eine effiziente Umsetzung solcher Prozesse. Die TIQ Solutions GmbH verfolgt einen ganzheitlichen und ursachenorientierten Ansatz zum Datenqualitätsmanagement (DQM). Daten werden dabei als „Produkte“ aufgefasst, die einen Produktionsprozess durchlaufen und mit bestimmten Qualitätsanforderungen hinsichtlich Vollständigkeit, Relevanz, Aktualität etc. verbunden werden. Die Erfüllung dieser Qualitätsanforderungen ist über den gesamten „Lebenszyklus“ der Datenprodukte von den verschiedenen Akteuren wie Datenlieferanten, Datenverwaltern und Datennutzern sicherzustellen.
Der Einfluss der Datenqualität wird von uns nicht allein im IT-Bereich, sondern darüber hinaus in den Prozessen sowie in der Organisationsstruktur und -kultur verortet. Ein gemeinsames Vorgehen von IT und den verschiedenen Geschäftsbereichen im Rahmen eines unternehmensweiten Ansatzes und unter produktiver Einbindung von ggf. schon existierenden Initiativen sind wichtige Aspekte für ein erfolgreiches Herangehen. Dabei gilt es zur Förderung der Akzeptanz, sich den unternehmensspezifischen Bedingungen anzupassen und auf der Basis erster Lösungserfolge die Strukturen und Aktivitäten sukzessive auszubauen.
Unser Datenqualitätsstrategie-Modell TIQCube ist dabei die Grundlage all unserer Coaching- und Beratungsdienstleistungen im Datenqualitätsmanagement. Denn nur in diesem Modell werden operative und strategische Aspekte in Beziehung zueinander gesetzt und unter Verwendung eines Reifegradmodells zu einem dynamischen, dreidimensionalen Konzept ausgebaut.
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Jan Hüfner



