Veränderungsmanagement mit TIQChange

Das Management der Datenqualität wird heute vor allem aus technischer und organisatorischer Sicht diskutiert. Fragen der Unternehmenskultur und damit verbunden des Veränderungsmanagements spielen nur sehr selten eine Rolle. Dabei läuft das Datenqualitätsmanagement Gefahr, zu mechanistisch ausgelegt und in seinen Möglichkeiten einer lebendigen und nachhaltigen Kultur beschränkt zu werden. Die Datenqualitätskultur versteht sich als Grundeinstellung der Mitarbeiter zum Thema Datenqualität, die sich im täglichen Verhalten realisiert. Veränderungsmanagement bezogen auf Datenqualität orientiert auf Maßnahmen und Ziele zur Beeinflussung von Wahrnehmungs- und Verhaltensmustern bei Mitarbeitern und Führungskräften.

Die Herausforderung besteht darin:

• prozess- und netzwerkhemmendes Bereichsdenken sukzessive aufzulösen,
• die Mitarbeiter zu befähigen, über den eigenen Tellerrand hinaus zu schauen und
• ein besseres Verständnis für die Datenqualitätsinteressen des Gesamtunternehmens zu entwickeln.
  

Die Grundlagen der Veränderungsfähigkeit werden durch adäquate Kommunikation aber auch durch geeignete Sensibilisierungs- und Qualifizierungsmaßnahmen geschaffen. Die Basis für die Änderungsbereitschaft müssen hingegen durch entsprechende Motivationsarbeit sowie organisationsspezifische Beeinflussung entwickelt werden.

Weil die Datenqualitätskultur nicht einfach „organisiert“ werden kann, bieten wir Ihnen spezifische Herangehensweisen, die Ihre Mitarbeiter unterstützen sollen, die notwendigen Veränderungen auf der Basis ihres jeweiligen Datenqualitätsbewusstseinsgrades positiv anzunehmen und anzugehen. Dafür steht neben Methoden und Checklisten zur Situationsanalyse ein Framework mit  einer Vielzahl von Stellhebeln zur Verfügung, an denen je nach der spezifischen Unternehmenssituation Einfluss genommen werden kann. Zudem werden verschiedene Instrumente eingesetzt, um Ihre Mitarbeiter genau dort „abzuholen“, wo sie in Sachen Datenqualität gerade „stehen“.

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