Customer Analytics in der Retailbranche

ADVANCED ANALYTICS

Customer Analytics Retail

Mit Hilfe einer Customer Analytics wurden auf Basis von Verkaufs-, Mediendaten und Passagierzahlen Kundenprofile identifiziert, um Anhaltspunkte für die Innovationsentwicklung zu erhalten.

  • Deskriptive Analyse der statistischen Eigenschaften der Daten
  • Interpretation der Analyseergebnisse
  • Umsetzung der Dashboards für Analyse und Visualisierung
  • Web-Anwendung mit grafischen und tabellarischen Visualisierungen
  • Ermittlung von Standardkunden je Shop
  • Vergleich von Kunden und Umsätzen über alle Shops
  • Rückschlüsse zur Anpassung des Sortiments je Shop
PROJEKT INFORMATIONEN

Kunde
Einzelhändler

Anwendungsfall
Analyse von Kundenprofilen zur Optimierung von Umsatz & Sortiment

Technologien
Shiny, R, Rstudio, plotly, JavaScript