Künstliche Intelligenz & BI

Die Herausforderung

Tourismusdestinationen stehen zunehmend vor der Aufgabe, ihre Nachhaltigkeitsleistungen transparent zu dokumentieren und gegenüber verschiedenen Stakeholdern nachvollziehbar zu kommunizieren. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an die Nachhaltigkeitsberichterstattung, beispielsweise durch neue Berichtspflichten wie die CSRD.

Die dafür notwendigen Informationen liegen jedoch häufig in unterschiedlichen Systemen, Dokumenten und Datenquellen vor und müssen manuell zusammengeführt werden. Dadurch entsteht ein hoher Aufwand bei der Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten, während gleichzeitig eine konsistente und faktenbasierte Grundlage für strategische Entscheidungen fehlt. Ziel des Projekts war es daher, eine digitale Lösung zu entwickeln, die Nachhaltigkeitskennzahlen strukturiert erfasst, automatisiert verarbeitet und für Analyse sowie Berichterstattung nutzbar macht.

Tourismusunternehmen

KI-gestützte Digitalisierung der Nachhaltigkeitsberichterstattung für eine Tourismusdestination zur strukturierten Erfassung, Analyse und Visualisierung von Nachhaltigkeitskennzahlen

Der Lösungsweg

Der Lösungsweg begann mit der Durchführung eines KI-Strategie-Workshops, in dem gemeinsam mit der Tourismusdestination potenzielle Einsatzmöglichkeiten von KI im Kontext der Nachhaltigkeitsberichterstattung identifiziert wurden. Darauf aufbauend wurden die relevanten Nachhaltigkeitskennzahlen strukturiert und in einer zentralen Datenbasis zusammengeführt, um eine konsistente Grundlage für das Reporting zu schaffen.
Im nächsten Schritt wurden automatisierte Schnittstellen und Datenmodelle aufgebaut, die eine effiziente Integration der unterschiedlichen Datenquellen ermöglichen. Ergänzend wurde eine KI-basierte Dokumentenerkennung implementiert, um relevante Informationen aus bestehenden Dokumenten automatisiert zu erfassen und nutzbar zu machen.

Abschließend wurden interaktive Power-BI-Reports entwickelt, die sowohl die interne Steuerung der Nachhaltigkeitsaktivitäten unterstützen als auch die externe Nachhaltigkeitsberichterstattung deutlich vereinfachen.

Das Ergebnis

Durch die entwickelte Lösung wurde eine transparente und faktenbasierte Darstellung der Nachhaltigkeitsleistung ermöglicht, die sowohl die interne Steuerung als auch die externe Kommunikation unterstützt. Die automatisierte Verarbeitung der relevanten Informationen reduziert den manuellen Aufwand erheblich und minimiert gleichzeitig potenzielle Fehlerquellen.

Standardisierte Reports erleichtern zudem die Erfüllung regulatorischer Anforderungen, beispielsweise im Kontext der CSRD-Berichterstattung. Ergänzend fördern interaktive Visualisierungen ein besseres Verständnis der Nachhaltigkeitskennzahlen und unterstützen die Entwicklung datenbasierter Nachhaltigkeitsstrategien.

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